近日,据上不雅新闻报说念称,上海杨女士在“瓜子二手车”平台准备购买一辆2022款欧拉好猫牌二手车,最终因上牌天资原因不得不选拔退车。
杨女士称,退车后原来认为因个东说念主原因购车只需要扣除29.9元订金,但是平台却平直扣除了1000元。
对此,11月29日瓜子二手车官方使命主说念主员向九派财经记者暗意,“杨女士所购车辆未投入29.9元订金步履,其下单车辆订金为1000元。”

图源:VCG
使命主说念主员称,字据下单时平台涌现的规定,其因个东说念主原因退车,需扣除1000元。
瓜子二手车使命主说念主员称,杨女士所购车辆“乖谬由退车”板块商定的因个东说念主原因退车扣款额度为1000元。使命主说念主员称,“杨女士未支付过29.9元。”
该使命主说念主员向记者出示的杨女士所购车辆的后台数据涌现,该款车辆意向金为1000元,其他款项也并未出现29.9元字样。

不同车辆下单页面涌现的退车扣款金额不同。图源 | 瓜子二手车APP截图
记者在瓜子二手车平台发现,不同车辆在“乖谬由退车”板块涌现的扣款金额不同。记者赶快翻开数款车辆购买页面发现,部分车辆涌现“因个东说念主原因退车,扣29,9元”,但也有车辆涌现扣款金额为99元、399元或1000元。
同期,涌现扣款金额为1000元的车辆,不涌现赔偿同等金额的购车优惠券。
为何瓜子二手车平台的车辆订金存在多个不同价位?
上述使命主说念主员恢复称,订金的金额是由车辆具体所属的二手车商选拔,最终因购车东说念主个东说念主原因退车九游体育app娱乐,订金扣除后金额会沿路转至车商账户。该使命主说念主员还向记者阐明,车辆的订金在平台展示流程中不会出现二次鼎新。